Меню

ua

ua
ru
en

ua

ua
ru
en

Середній рейтинг 3.7 / оцінок 13268

Рейс 9226 Свиноуйсьце АС-Маріуполь АВ

ЖИТОМИР — БОРИСПІЛЬ АЕРОПОРТ

Перевізник 20 СТЕЦИК Т.В. ФОП .

Відправлення 13:05

Прибуття 16:35

Рейтинг

3.2

оцінок 4

Ціна

300.00

грн

Комфорт

Персонал

Пунктуальність

Співвідношення ціна/якість

Підключення до інтернету

Санітарні умови

Наявність розваг

Номер рейсу	Комфорт	Персонал	Пунктуальність	Ціна-якість		Рейтинг
RE-252009226						5.0
Дата поїздки 04.11.2021 Стать Жіноча Вік 31-40 Коментарів 0 1. Комфорт Оцініть комфортність Вашої поїздки Чистота в салоні автобуса 5/5 Зручність сидінь 5/5 Простір між сидіннями 5/5 Температура в салоні автобуса 5/5 Звукоізоляція в автобусі 5/5 Місце для багажу 5/5 Збереження, процедура здачі/отримання багажу 5/5 Запропоновані напої та закуски 2. Персонал Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса? Ввічливість 5/5 Готовність допомогти 3. Пунктуальність Чи відправився Ваш рейс вчасно? Так Чи прибув Ваш рейс вчасно? Так 4. Ціна-якість Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки 5/5 5. Інтернет (Wi-Fi) 6. Санітарні умови 7. Телевізор Оцініть розташування телевізора 5/5 Оцініть набір програм/фільмів
RE-252009226						4.6
Дата поїздки 05.06.2023 Стать Жіноча Вік 51-60 Коментарів 0 1. Комфорт Оцініть комфортність Вашої поїздки Чистота в салоні автобуса 5/5 Зручність сидінь 5/5 Простір між сидіннями 5/5 Температура в салоні автобуса 4/5 Звукоізоляція в автобусі 5/5 Місце для багажу 5/5 Збереження, процедура здачі/отримання багажу 5/5 Запропоновані напої та закуски 2. Персонал Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса? Ввічливість 5/5 Готовність допомогти 5/5 3. Пунктуальність Чи відправився Ваш рейс вчасно? Ні Чи прибув Ваш рейс вчасно? Так 4. Ціна-якість Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки 5/5 5. Інтернет (Wi-Fi) 6. Санітарні умови 7. Телевізор Оцініть розташування телевізора 5/5 Оцініть набір програм/фільмів
RE-252009226						0.7
Дата поїздки 09.09.2023 Стать Чоловіча Вік 31-40 Коментарів 0 1. Комфорт Оцініть комфортність Вашої поїздки Чистота в салоні автобуса Зручність сидінь Простір між сидіннями Температура в салоні автобуса Звукоізоляція в автобусі Місце для багажу Збереження, процедура здачі/отримання багажу Запропоновані напої та закуски 2. Персонал Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса? Ввічливість 1/5 Готовність допомогти 1/5 3. Пунктуальність Чи відправився Ваш рейс вчасно? Ні Чи прибув Ваш рейс вчасно? Ні 4. Ціна-якість Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки 1/5 5. Інтернет (Wi-Fi) 6. Санітарні умови 7. Телевізор
RE-252009226						5.0
Дата поїздки 10.12.2021 Стать Вік Коментарів 0 1. Комфорт Оцініть комфортність Вашої поїздки Чистота в салоні автобуса 5/5 Зручність сидінь 5/5 Простір між сидіннями 5/5 Температура в салоні автобуса 5/5 Звукоізоляція в автобусі Місце для багажу 5/5 Збереження, процедура здачі/отримання багажу Запропоновані напої та закуски 2. Персонал Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса? Ввічливість Готовність допомогти 3. Пунктуальність Чи відправився Ваш рейс вчасно? Чи прибув Ваш рейс вчасно? 4. Ціна-якість Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки 5. Інтернет (Wi-Fi) 6. Санітарні умови 7. Телевізор
RE-252009226						0.8
Дата поїздки 12.08.2021 Стать Жіноча Вік 21-30 Коментарів 3 1. Комфорт Оцініть комфортність Вашої поїздки Чистота в салоні автобуса 1/5 Зручність сидінь 1/5 Простір між сидіннями 1/5 Температура в салоні автобуса 1/5 Звукоізоляція в автобусі 1/5 Місце для багажу 1/5 Збереження, процедура здачі/отримання багажу 1/5 Запропоновані напої та закуски 1/5 Вам важливі критерії, яких немає в списку? Розкажіть про них Такі оцінки за комфорт автобуса і роботу водіїв через те, що даним рейсом не скористалась, хоча дуже хотіла. Змушена була купити новий квиток і їхати іншим рейсом. Все через роботу менеджерів з продажу квитків та служби підтримки, які жодним чином не намагались допомогти у питанні прибуття автобуса до місця моєї посадки. А навпаки, ще й хамовито кидали трубку, після відповіді "Автобус затримується невідомо наскільки, чекайте". Можливості чекати "НЕВІДОМО СКІЛЬКИ" немала. При бронюванні квитка ніде не було попередження про можливі затримки від 1 год до 4 год (так вже потім сказали по телефону). 2. Персонал Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса? Ввічливість 1/5 Готовність допомогти 1/5 3. Пунктуальність Чи відправився Ваш рейс вчасно? Ні Чи прибув Ваш рейс вчасно? Ні Вкажіть причину затримки відправлення Причини запізнення ніхто не повідомляє, пояснюють лише, що це "кордон". По терміну затримки теж ніхто не орієнтує (від години до чотирьох). По телефону відповідають, кажуть пару слів (типу "чекайте, автобус їде") і кидають трубку. 4. Ціна-якість Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки Співвідношення ціна/якість Вашої поїздки 1/5 5. Інтернет (Wi-Fi) 6. Санітарні умови 7. Телевізор Є пропозиції щодо поліпшення сервісу? Розкажіть Ніколи більше не куплю сама і не пораджу нікому купляти білет на цей рейс. Не продавайте квитки на підсадку в інших містах, крім міста виїзду, або приїжджайте вчасно! Або хоча б орієнтуйте людей про час затримки автобуса.... не всі можуть сидіти 4 години на автовокзалі та виглядати автобус. Не обманюйте людей та навчіть свій персонал не хамити, кидаючи трубку.