Меню
Напрями
Автовокзали
Про нас
Перевізникам
Конфіденційність
ua
ua
ru
en
Напрями
Автовокзали
ua
ua
ru
en
Середній рейтинг 3.7 / оцінок 13273
Рейс ТРУСКАВЕЦЬ - ЛЬВІВ 8
ТРУСКАВЕЦЬ — ЛЬВІВ
Перевізник 14631 ВАТ "ЛЬВІВСЬКЕ
Відправлення 15:15
Прибуття 17:15
Рейтинг
4.2
оцінок 4
Ціна
209.10
грн
Комфорт
Персонал
Пунктуальність
Співвідношення ціна/якість
Підключення до інтернету
Санітарні умови
Наявність розваг
Номер рейсу
Комфорт
Персонал
Пунктуальність
Ціна-якість
Рейтинг
13МТ
1.0
Дата поїздки
07.01.2023
Стать
Вік
Коментарів
0
1. Комфорт
Оцініть комфортність Вашої поїздки
Чистота в салоні автобуса
Зручність сидінь
Простір між
сидіннями
Температура в салоні
автобуса
Звукоізоляція
в автобусі
Місце для багажу
Збереження, процедура
здачі/отримання багажу
Запропоновані напої
та закуски
1/5
2. Персонал
Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса?
Ввічливість
Готовність допомогти
3. Пунктуальність
Чи відправився Ваш рейс вчасно?
Чи прибув Ваш рейс вчасно?
4. Ціна-якість
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
5. Інтернет (Wi-Fi)
6. Санітарні умови
7. Телевізор
13МТ
5.0
Дата поїздки
19.01.2024
Стать
Жіноча
Вік
31-40
Коментарів
0
1. Комфорт
Оцініть комфортність Вашої поїздки
Чистота в салоні автобуса
5/5
Зручність сидінь
5/5
Простір між
сидіннями
5/5
Температура в салоні
автобуса
5/5
Звукоізоляція
в автобусі
5/5
Місце для багажу
5/5
Збереження, процедура
здачі/отримання багажу
5/5
Запропоновані напої
та закуски
2. Персонал
Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса?
Ввічливість
5/5
Готовність допомогти
5/5
3. Пунктуальність
Чи відправився Ваш рейс вчасно?
Так
Чи прибув Ваш рейс вчасно?
Так
4. Ціна-якість
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
5/5
5. Інтернет (Wi-Fi)
6. Санітарні умови
7. Телевізор
13МТ
4.3
Дата поїздки
20.09.2022
Стать
Чоловіча
Вік
51-60
Коментарів
1
1. Комфорт
Оцініть комфортність Вашої поїздки
Чистота в салоні автобуса
4/5
Зручність сидінь
4/5
Простір між
сидіннями
4/5
Температура в салоні
автобуса
4/5
Звукоізоляція
в автобусі
4/5
Місце для багажу
4/5
Збереження, процедура
здачі/отримання багажу
4/5
Запропоновані напої
та закуски
Вам важливі критерії, яких немає
в списку? Розкажіть про них
Надання послуг на автостанціях. За наявності квитка відмовлено в користуванні вбиральнею на автостанції Трускавец.
2. Персонал
Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса?
Ввічливість
4/5
Готовність допомогти
4/5
3. Пунктуальність
Чи відправився Ваш рейс вчасно?
Так
Чи прибув Ваш рейс вчасно?
Так
4. Ціна-якість
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
4/5
5. Інтернет (Wi-Fi)
6. Санітарні умови
7. Телевізор
13МТ
2.8
Дата поїздки
21.05.2022
Стать
Жіноча
Вік
21-30
Коментарів
3
1. Комфорт
Оцініть комфортність Вашої поїздки
Чистота в салоні автобуса
1/5
Зручність сидінь
1/5
Простір між
сидіннями
1/5
Температура в салоні
автобуса
1/5
Звукоізоляція
в автобусі
1/5
Місце для багажу
1/5
Збереження, процедура
здачі/отримання багажу
1/5
Запропоновані напої
та закуски
1/5
Вам важливі критерії, яких немає
в списку? Розкажіть про них
Доброго дня. В нас були квитки на три місця, куплені онлайн. Проте, коли ми підійшли на посадку, виявилось, що наші місця вже зайняті, а квитків чомусь було продано більше, ніж місць в автобусі. Оператор на станції доволі грубо сказала нам, що їхати будемо стоячи, хоча у квитках прописані місця по номерах. Нам сказали або стояти, або здавати квитки. Я не розумію, як ми могли лишитись без своїх місць, купивши квитки заздалегідь онлайн! Якщо покупка квитка не є підставою для того, щоб НЕ продавати ще один на це місце, в мене дуже багато питань до сервісу. Не кажучи вже про те, як дозволяє собі в цій ситуації розмовляти з людьми співробітник на станції. У мене немає претензій лише до водія, з цього боку не було ніякого хамства чи неприємної поведінки. Решта поїздки жах. Я заплатила за місця, яких в результаті просто не побачила, та їхала на стійці біля водія, мій друг – стоячи. Це розуміти як помилку чи як шахрайство з вашого боку?
2. Персонал
Як ви оцінюєте поведінку водія/персоналу автобуса?
Ввічливість
2/5
Готовність допомогти
3. Пунктуальність
Чи відправився Ваш рейс вчасно?
Так
Чи прибув Ваш рейс вчасно?
4. Ціна-якість
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
Співвідношення ціна/якість
Вашої поїздки
1/5
5. Інтернет (Wi-Fi)
6. Санітарні умови
Чи працював туалет?
Так
Оцініть чистоту туалету,
якщо користувалися ним
7. Телевізор
Є пропозиції щодо поліпшення
сервісу? Розкажіть
Є лише одна. Не продавати більше квитків, ніж місць, та навчити своїх операторів нормально себе поводити з людьми
Купити квиток