Trip rating

1. Comfort

Rate the comfort of Your trip

Clean inside the bus

1/5

Comfort seats

3/5

The space between
the seats

4/5

The temperature in the cabin
of the bus

4/5

Soundproofing
in a bus

3/5

Space for luggage

1/5

Luggage preservation,
treatment delivery/receipt

1/5

Offered drinks
and snacks

1/5

Are criteria important to you that are not
on the list? Tell us about them

Обслуговування на касі жахливе. Назамсиво, хамство від касирші - було не очікуваним. Все ж таки людина працює в сфері обслуговування з людьми, а веде себе як ХАМЛО. Те саме стосується і водія. Слід краще пояснювати персоналу, як себе потрібно вести з пасажирами.

Are criteria important to You,
that are not on the list? Tell us about them

Чистота - це дуже важливо. Але перевізники не приділяють ніякої уваги цьому пункту. Влітку взагалі пилі повен автобус, неможливо взагалі дихати. Та ще й брудно. Там не прибирається. Не можливо ні доторкнутися ні до чого. А якщо їдеш в світлих речах, то ти якийсь взагалі герой. ЖАХ. Це мвнімум, який повинен бути в громадському транспорті.

Trip number	Comfort	Staff	Punctuality	Price-quality		Rating
728						3.0
Trip date 01.07.2022 Gender Male Age younger than 20 Comments 0 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 3/5 Comfort seats 2/5 The space between the seats 2/5 The temperature in the cabin of the bus 2/5 Soundproofing in a bus 3/5 Space for luggage 2/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 5/5 Offered drinks and snacks 1/5 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 4/5 Helpfulness 4/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? No 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 2/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV
728						2.3
Trip date 02.10.2021 Gender Male Age 21-30 Comments 2 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 1/5 Comfort seats 1/5 The space between the seats 1/5 The temperature in the cabin of the bus 1/5 Soundproofing in a bus 1/5 Space for luggage 1/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt Offered drinks and snacks 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 5/5 Helpfulness 3/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? No Specify the reason for being late З причини поганих доріг. 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 1/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV Are there any suggestions for improving the service? Tell us На мою думку потрібно пліпшити систему покупок онлайн. Я придбав квиток онлайн щоб з економити свій час, а на ділі. Шукав де зможуть роздрукувати той ваучер, потім ще й чекав в черзі щоб прийняли той вауче та отримати квиток. За обслуговуванн 8 грн 2 грн за роздрукований лист. Якщо не буде спрощеної системи покупки онлайн то буду їздити потягом.
728						2.5
Trip date 08.06.2018 Gender Female Age 21-30 Comments 0 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 3/5 Comfort seats 2/5 The space between the seats 3/5 The temperature in the cabin of the bus 2/5 Soundproofing in a bus 3/5 Space for luggage 1/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 1/5 Offered drinks and snacks 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 1/5 Helpfulness 1/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? Yes 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 2/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV
728						2.8
Trip date 10.11.2017 Gender Female Age 21-30 Comments 2 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 1/5 Comfort seats 3/5 The space between the seats 4/5 The temperature in the cabin of the bus 4/5 Soundproofing in a bus 3/5 Space for luggage 1/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 1/5 Offered drinks and snacks 1/5 Are criteria important to you that are not on the list? Tell us about them Обслуговування на касі жахливе. Назамсиво, хамство від касирші - було не очікуваним. Все ж таки людина працює в сфері обслуговування з людьми, а веде себе як ХАМЛО. Те саме стосується і водія. Слід краще пояснювати персоналу, як себе потрібно вести з пасажирами. 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 2/5 Helpfulness 2/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? Yes 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 2/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV Are criteria important to You, that are not on the list? Tell us about them Чистота - це дуже важливо. Але перевізники не приділяють ніякої уваги цьому пункту. Влітку взагалі пилі повен автобус, неможливо взагалі дихати. Та ще й брудно. Там не прибирається. Не можливо ні доторкнутися ні до чого. А якщо їдеш в світлих речах, то ти якийсь взагалі герой. ЖАХ. Це мвнімум, який повинен бути в громадському транспорті.
728						4.0
Trip date 11.11.2022 Gender Male Age 31-40 Comments 0 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus Comfort seats 1/5 The space between the seats 1/5 The temperature in the cabin of the bus 1/5 Soundproofing in a bus 5/5 Space for luggage 1/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 5/5 Offered drinks and snacks 5/5 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 5/5 Helpfulness 5/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? Yes 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 3/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV