Trip rating

1. Comfort

Rate the comfort of Your trip

Clean inside the bus

1/5

Comfort seats

4/5

The space between
the seats

3/5

The temperature in the cabin
of the bus

3/5

Soundproofing
in a bus

2/5

Space for luggage

3/5

Luggage preservation,
treatment delivery/receipt

3/5

Offered drinks
and snacks

1/5

Are criteria important to you that are not
on the list? Tell us about them

На моем месте когда я пришёл заранее сидел пассажир, при этом он не встал с моего места даже когда я ему сообщил, что у меня есть билеты и это место не его. Не помогли даже слова диспетчера, поэтому мне предложили другое место. Но осадок остался. Я понимаю, что в этом вины водителя нет, но хотелось бы больше поддержки.

2. Staff

How do you rate the behavior of the driver/bus staff?

Politeness

3/5

Helpfulness

1/5

3. Punctuality

Whether your trip is on time went?

Yes

Did your trip arrive on time?

No

Specify the reason for being late

Ужасные дороги, из-за которых приходилось медленно ехать

4. Price-quality

Ratio of the price/quality
of Your trip

1/5

5. Internet (Wi-Fi)

6. Sanitary conditions

7. TV

Trip number	Comfort	Staff	Punctuality	Price-quality		Rating
6301(702006301)						2.3
Trip date 13.04.2018 Gender Male Age 21-30 Comments 2 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 1/5 Comfort seats 4/5 The space between the seats 3/5 The temperature in the cabin of the bus 3/5 Soundproofing in a bus 2/5 Space for luggage 3/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 3/5 Offered drinks and snacks 1/5 Are criteria important to you that are not on the list? Tell us about them На моем месте когда я пришёл заранее сидел пассажир, при этом он не встал с моего места даже когда я ему сообщил, что у меня есть билеты и это место не его. Не помогли даже слова диспетчера, поэтому мне предложили другое место. Но осадок остался. Я понимаю, что в этом вины водителя нет, но хотелось бы больше поддержки. 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 3/5 Helpfulness 1/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? No Specify the reason for being late Ужасные дороги, из-за которых приходилось медленно ехать 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 1/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV
6301(702006301)						2.0
Trip date 14.12.2018 Gender Female Age 31-40 Comments 0 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 1/5 Comfort seats 1/5 The space between the seats 1/5 The temperature in the cabin of the bus 3/5 Soundproofing in a bus 2/5 Space for luggage 1/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 1/5 Offered drinks and snacks 1/5 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 1/5 Helpfulness 1/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? Yes 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 1/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV