Trip rating

1. Comfort

Rate the comfort of Your trip

Clean inside the bus

4/5

Comfort seats

4/5

The space between
the seats

4/5

The temperature in the cabin
of the bus

5/5

Soundproofing
in a bus

Space for luggage

Luggage preservation,
treatment delivery/receipt

Offered drinks
and snacks

Are criteria important to you that are not
on the list? Tell us about them

Автобус сломался по дороге, в Коблево пересаживались в другой, ехала с ребенком, поэтому такая пересадка была некомфортной и неудобной. И еще, автобус выехал на 20 минут позже, чем по расписанию, но время в дороге нагнали, поэтому прибыли вовремя, переживали, так как нам надо было успеть к определенному времени.

2. Staff

How do you rate the behavior of the driver/bus staff?

Politeness

4/5

Helpfulness

4/5

3. Punctuality

Whether your trip is on time went?

Did your trip arrive on time?

Yes

Specify the reason for the delay

Автобус задержал выезд на 20 минут! У него часы на табло отставали! В итоге выехали не в 5-35, в 5-55! Прибыли вовремя.

4. Price-quality

Ratio of the price/quality
of Your trip

4/5

6. Sanitary conditions

Are there any suggestions for improving
the service? Tell us

Проверять техническое состояние машины перед отправлением в рейс! У нас было ограничение во времени, хорошо, что замена была быстрой, но пересадка вызвала лишнее волнение. И все-таки хотелось бы, чтобы рейс отправлялся согласно расписанию, без задержек

Trip number	Comfort	Staff	Punctuality	Price-quality		Rating
423						3.5
Trip date 03.05.2019 Gender Female Age 21-30 Comments 1 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 2/5 Comfort seats 2/5 The space between the seats 2/5 The temperature in the cabin of the bus 2/5 Soundproofing in a bus 1/5 Space for luggage 1/5 Luggage preservation, treatment delivery/receipt 1/5 Offered drinks and snacks Are criteria important to you that are not on the list? Tell us about them Неудобный автобус, места для багажа нет, хоть и платишь за него. По пути подбирают пассажиров, которые едут стоя 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 4/5 Helpfulness 4/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? Yes Did your trip arrive on time? Yes 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 3/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV
423						3.0
Trip date 14.07.2017 Gender Female Age 21-30 Comments 3 1. Comfort Rate the comfort of Your trip Clean inside the bus 4/5 Comfort seats 4/5 The space between the seats 4/5 The temperature in the cabin of the bus 5/5 Soundproofing in a bus Space for luggage Luggage preservation, treatment delivery/receipt Offered drinks and snacks Are criteria important to you that are not on the list? Tell us about them Автобус сломался по дороге, в Коблево пересаживались в другой, ехала с ребенком, поэтому такая пересадка была некомфортной и неудобной. И еще, автобус выехал на 20 минут позже, чем по расписанию, но время в дороге нагнали, поэтому прибыли вовремя, переживали, так как нам надо было успеть к определенному времени. 2. Staff How do you rate the behavior of the driver/bus staff? Politeness 4/5 Helpfulness 4/5 3. Punctuality Whether your trip is on time went? No Did your trip arrive on time? Yes Specify the reason for the delay Автобус задержал выезд на 20 минут! У него часы на табло отставали! В итоге выехали не в 5-35, в 5-55! Прибыли вовремя. 4. Price-quality Ratio of the price/quality of Your trip Ratio of the price/quality of Your trip 4/5 5. Internet (Wi-Fi) 6. Sanitary conditions 7. TV Are there any suggestions for improving the service? Tell us Проверять техническое состояние машины перед отправлением в рейс! У нас было ограничение во времени, хорошо, что замена была быстрой, но пересадка вызвала лишнее волнение. И все-таки хотелось бы, чтобы рейс отправлялся согласно расписанию, без задержек